นโยบายความเป็นส่วนตัว 123sb
123sb ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างสูงสุด นโยบายนี้อธิบายอย่างโปร่งใสว่าเราเก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร
หลักการคุ้มครองข้อมูลของ 123sb
เราปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลอย่างเคร่งครัด เพื่อให้ท่านมั่นใจได้ว่าข้อมูลส่วนตัวอยู่ในมือที่ปลอดภัย
การเข้ารหัสระดับสูง
123sb ใช้ระบบเข้ารหัส SSL 256-bit ในการส่งข้อมูลทุกครั้ง ข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลทางการเงินของท่านได้รับการปกป้องตลอดเวลาที่ใช้งานแพลตฟอร์ม
ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอก
เราไม่เคยขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า โดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านอย่างชัดเจน
ท่านควบคุมข้อมูลของตัวเอง
ท่านมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลา ผ่านการติดต่อทีมซัพพอร์ตของ 123sb โดยตรง
เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็น
เราเก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น และกำหนดระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูลอย่างชัดเจน ไม่เก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็นไว้เกินกว่าที่กำหนด
นโยบาย Cookies โปร่งใส
123sb แจ้งให้ท่านทราบถึงการใช้คุกกี้บนเว็บไซต์อย่างชัดเจน ท่านสามารถเลือกจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ตามความต้องการของตนเอง
ทีมดูแลความเป็นส่วนตัว
เรามีทีมงานที่รับผิดชอบด้านความเป็นส่วนตัวโดยเฉพาะ พร้อมรับเรื่องร้องเรียนและตอบข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตลอด 24 ชั่วโมง
สารบัญนโยบายความเป็นส่วนตัว
- 1.บทนำและขอบเขต
- 2.ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- 3.วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
- 4.การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
- 5.การรักษาความปลอดภัย
- 6.การใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
- 7.ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
- 8.สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
- 9.การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
- 10.ความเป็นส่วนตัวของผู้เยาว์
- 11.การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
- 12.ติดต่อเจ้าหน้าที่ดูแลข้อมูล
1. บทนำและขอบเขต
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") อธิบายถึงวิธีที่ 123sb ("เรา", "ของเรา") เก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ("ท่าน", "ผู้ใช้", "สมาชิก") เมื่อท่านเข้าใช้งานเว็บไซต์ บริการ หรือแพลตฟอร์มใดๆ ของ 123sb
การเข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์ม 123sb ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับนโยบายนี้ไม่ว่าในส่วนใด กรุณาหยุดการใช้งานแพลตฟอร์มทันที
123sb ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้องอย่างเคร่งครัด เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้รับการปกป้องในมาตรฐานสูงสุดที่กฎหมายกำหนด
2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านหลายประเภท ขึ้นอยู่กับลักษณะการใช้งานและบริการที่ท่านเลือกใช้ ดังนี้:
2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด |
|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด เพศ สัญชาติ หมายเลขบัตรประชาชน |
| ข้อมูลติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่สำหรับจัดส่ง LINE ID |
| ข้อมูลทางการเงิน | หมายเลขบัญชีธนาคาร ชื่อเจ้าของบัญชี ธนาคารที่ใช้บริการ |
| เอกสาร KYC | สำเนาบัตรประชาชน พาสปอร์ต หรือเอกสารยืนยันตัวตนอื่นๆ |
2.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมอัตโนมัติ
- ข้อมูลการใช้งาน เช่น ประวัติการเดิมพัน ประวัติธุรกรรม และพฤติกรรมการใช้งานบนแพลตฟอร์ม
- ข้อมูลอุปกรณ์ เช่น หมายเลข IP, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ และรหัสอุปกรณ์
- ข้อมูลการเชื่อมต่อ เช่น เวลาเข้าใช้งาน ระยะเวลาใช้งาน และหน้าที่เข้าชม
- ข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณจาก IP address เพื่อการยืนยันพื้นที่ให้บริการ
3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
123sb ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น:
3.1 การให้บริการหลัก
- ยืนยันตัวตนและอายุของผู้ใช้งาน (ต้องมีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น)
- ดำเนินการฝาก-ถอนเงินและธุรกรรมทางการเงินอื่นๆ บนแพลตฟอร์ม
- บริหารจัดการบัญชีสมาชิก และปรับแต่งประสบการณ์ใช้งานให้เหมาะสม
- ให้บริการลูกค้าและแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นระหว่างการใช้งาน
3.2 ความปลอดภัยและการปฏิบัติตามกฎหมาย
- ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- ปฏิบัติตามข้อกำหนดกฎหมายที่บังคับใช้ รวมถึงการรายงานธุรกรรมตามที่กฎหมายกำหนด
- รักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์มและผู้ใช้งานทุกคน
3.3 การปรับปรุงและพัฒนาบริการ
- วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม
- พัฒนาฟีเจอร์ใหม่และปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้งานโดยรวม
- ส่งข้อมูลโปรโมชั่นและข่าวสารที่เกี่ยวข้อง (เฉพาะเมื่อได้รับความยินยอม)
4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
123sb ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีที่จำเป็นดังนี้:
4.1 ผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง
เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการที่ช่วยสนับสนุนการดำเนินงานของ 123sb เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ให้บริการตรวจสอบตัวตน และผู้ให้บริการระบบคลาวด์ ทั้งนี้ผู้ให้บริการเหล่านี้มีหน้าที่ปกป้องข้อมูลตามสัญญาที่ทำกับ 123sb
4.2 ข้อกำหนดตามกฎหมาย
เราอาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย รวมถึงการรายงานธุรกรรมต้องสงสัยตามกฎหมายป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน
5. การรักษาความปลอดภัย
123sb ลงทุนในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลอย่างต่อเนื่อง เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปิดเผย หรือการแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
5.1 มาตรการทางเทคนิค
- การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit ในการส่งข้อมูลทุกครั้ง
- การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูล (encryption at rest)
- ระบบ Firewall และการตรวจจับการบุกรุก (Intrusion Detection System)
- การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (Two-Factor Authentication) สำหรับการเข้าถึงระบบภายใน
- การทดสอบความปลอดภัย (Penetration Testing) เป็นประจำโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ
5.2 มาตรการด้านองค์กร
- จำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะพนักงานที่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น
- การฝึกอบรมพนักงานด้านความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ
- นโยบายรหัสผ่านที่เข้มแข็งและการเปลี่ยนรหัสผ่านเป็นประจำ
6. การใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
123sb ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกัน เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนแพลตฟอร์มของท่าน
| ประเภทคุกกี้ | วัตถุประสงค์ | สามารถปฏิเสธได้ |
|---|---|---|
| คุกกี้จำเป็น | รักษาสถานะการล็อกอิน และความปลอดภัยของเซสชั่น | ไม่ได้ (จำเป็นต่อการใช้งาน) |
| คุกกี้การทำงาน | จดจำการตั้งค่า ภาษา และการปรับแต่งของท่าน | ได้ (แต่อาจกระทบประสบการณ์ใช้งาน) |
| คุกกี้วิเคราะห์ | วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม | ได้ |
| คุกกี้การตลาด | นำเสนอโปรโมชั่นและเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับท่าน | ได้ |
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานของแพลตฟอร์ม
7. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่ก ฎหมายกำหนด ดังนี้:
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งาน + 5 ปี | การปฏิบัติตามกฎหมาย |
| ประวัติธุรกรรม | 5 ปีนับจากวันที่ทำธุรกรรม | กฎหมายบัญชีและภาษี |
| เอกสาร KYC | 5 ปีหลังจากปิดบัญชี | กฎหมายป้องกันการฟอกเงิน |
| บันทึกการติดต่อ | 2 ปีนับจากวันที่ติดต่อ | การแก้ไขข้อพิพาทและบริการลูกค้า |
| ข้อมูลการใช้งาน/Log | 1 ปีนับจากวันที่เข้าใช้งาน | ความปลอดภัยและการวิเคราะห์ |
| ข้อมูลการตลาด | จนกว่าท่านจะขอยกเลิกความยินยอม | ความยินยอมของเจ้าของข้อมูล |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาดังกล่าว เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัยและถาวร
8. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ท่านมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านดังต่อไปนี้:
สิทธิ์เข้าถึงข้อมูลขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมเกี่ยวกับท่านได้ตลอดเวลา
สิทธิ์แก้ไขข้อมูลขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนให้ถูกต้องได้
สิทธิ์ขอลบข้อมูลขอให้ลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลในกรณีที่ไม่จำเป็นต้องเก็บต่อไป
สิทธิ์ระงับการใช้ข้อมูลขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลของท่านได้ในบางกรณี
สิทธิ์คัดค้านคัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยตรง
สิทธิ์โอนย้ายข้อมูลขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้กับบริการอื่นได้
ในการใช้สิทธิ์ข้างต้น ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ 123sb ผ่านช่องทางที่ระบุในหัวข้อที่ 12 เราจะดำเนินการตอบสนองต่อคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
9. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกประมวลผลหรือจัดเก็บในประเทศอื่นนอกจากประเทศไทย ซึ่งอาจมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่แตกต่างกัน
เมื่อมีการโอนข้อมูลไปยังต่างประเทศ 123sb จะดำเนินการตามขั้นตอนดังนี้:
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
- จัดทำสัญญาการถ่ายโอนข้อมูลที่มีข้อกำหนดการคุ้มครองที่เหมาะสมกับผู้รับข้อมูล
- ใช้มาตรการทางเทคนิคเพิ่มเติม เช่น การเข้ารหัสข้อมูล เพื่อปกป้องข้อมูลระหว่างการโอน
- แจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าในกรณีที่มีการโอนข้อมูลในลักษณะที่อาจมีผลกระทบต่อสิทธิ์ของท่าน
10. ความเป็นส่วนตัวของผู้เยาว์
เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและปิดการใช้งานบัญชีที่เกี่ยวข้อง
หากท่านเชื่อว่ามีผู้เยาว์ได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ 123sb กรุณาแจ้งให้เราทราบที่ [email protected] โดยเร็วที่สุด เราจะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขปัญหาทันที
ขั้นตอนการยืนยันอายุของ 123sb ออกแบบมาเพื่อป้องกันการเข้าถึงของผู้เยาว์อย่างเข้มงวด หากพบว่าสมาชิกรายใดให้ข้อมูลอายุเท็จเพื่อสมัครสมาชิก ทางเราขอสงวนสิทธิ์ในการยุติบัญชีและดำเนินการตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
11. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
123sb ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือบริการของเรา
- การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน
- การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยด้านภาษาหรือการจัดรูปแบบอาจดำเนินการโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
- วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของนโยบายนี้จะถูกแก้ไขทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลง
- การใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากนโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว
เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายนี้เป็นประจำ เพื่อให้ทราบถึงวิธีที่เราปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอยู่เสมอ
12. ติดต่อเจ้าหน้าที่ดูแลข้อมูล
หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ 123sb ได้ผ่านช่องทางดังนี้:
- อีเมล: [email protected] (ระบุหัวข้อ: "คำขอด้านข้อมูลส่วนบุคคล / PDPA Request")
- LINE Official Account: 123sb (บริการ 24 ชั่วโมง)
- Telegram: 123sb
- แชทสดบนเว็บไซต์ (เวลาตอบสนองเฉลี่ย 2–5 นาที)
เราจะดำเนินการตรวจสอบและตอบสนองต่อคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ ในกรณีที่คำขอมีความซับซ้อน เราอาจขยายระยะเวลาออกไปอีก 60 วัน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า
ต้องการข้อมูลเพิ่มเติม?
หากมีคำถามเกี่ยวกับการใช้บริการ 123sb หรือต้องการทำความเข้าใจสิทธิ์ของท่านเพิ่มเติม สามารถดูข้อมูลในหน้าอื่นๆ ได้เลย